A digitális transzformációról számos megközelítésben készítettünk már tartalmakat és szerveztünk eseményeket az elmúlt egy évben, mert hiszünk benne, hogy a jövőbe vezető utat jelenti. Célunk, hogy minél inkább segítsük a hazai közép-és nagyvállalatokat egy olyan digitális stratégia megalkotásában, amely biztosítja számukra a folyamatos megújulást és alkalmazkodást, nem csak technológiai, hanem szervezeti vagy kulturális oldalról is.
Tavasszal a Braining Hub képzési centrummal közösen kutatást is indítottunk azzal a céllal, hogy a hazai üzelti szféra számára tisztább képet adjunk arról, hol tart a magyar piac a digitális transzformáció folyamatában. A kutatás eredményeit bemutató blogbejegyzésünket itt tudod elolvasni, ha pedig a témában szervezett webinarunk videóját néznéd vissza, figyelmedbe ajánljuk Youtube-csatornánkat. Ha pedig a digitális transzformációt célzó megoldásainkra vagy kíváncsi, itt mindenben a rendelkezésedre állunk.
“A jelenkor folyamatosan és iszonyatos iramban változó üzleti környezete nemcsak a legújabb technológiák adoptálását kívánja meg a vállalatoktól, hanem a folyamatos szervezeti és kulturális megújulást is. Ebben pedig a vezetőknek hatalmas a szerepe. Abban a szerencsés helyzetben vagyunk, hogy amerikai leányvállalatunkon keresztül folyamatosan érnek minket nemzetközi impulzusok, és ezeket a jógyakorlatokat nemcsak saját fejlődésünk érdekében próbáljuk meg alkalmazni, hanem ügyfeleinkkel is megosztjuk.” (Gönczy Gábor, CEO)
Az alábbi cikkben arról szeretnénk írni, szerintünk milyen kezdő lépéseket érdemes megfontolnod, ha egy új digitális stratégiát szeretnél alkotni vállalatodnak.
Fókuszban az ügyfél
Kulcsfontosságú, hogy a projektjeid során helyezd át a fókuszt a termékről az ügyfélre, és ebből a perspektívából törekedj ezentúl az együttműködésre. Azok a vállalatok, amelyek a lehető legjobban megértik és támogatják ügyfeleik igényeit és szükségleteit, sokkal sikeresebbek lesznek a digitális transzformáció felé vezető úton is.
Újragondolt szervezeti struktúra
A digitális transzformáció megköveteli a transzparenciát és egy olyan szervezeti struktúrát, amely alkalmazkodik a változásokhoz. Szüntesd meg a falakat, és vonj be minél több csapattagot az új digitális víziótok megalkotásába.
A vezetők kiemelt szerepe
Egy átalakító (=transformational) vezető elkötelezett a vállalata iránt, és segít a csapatoknak abban, hogy a változások közepette is biztonságban érezzék magukat, és hogy mindenki őszintén üdvözölje és értse azokat.
Technológiai döntések
A hatékony digitális transzformációs döntések nem születhetnek vákuumban. Fontos, hogy minél több, IT-szakértő embert vonj be a technológiai beruházásokkal kapcsolatos folyamatokba, hogy együtt döntsetek a lehető legjobb opciók mellett.
A feedback-kultúra erősítése
A digitális transzformáció hatalmas szerepet játszik a csapattagok általános jólétének és pszichológiai biztonságérzetének kialakításában. Kérj minél több visszajelzést, biztosíts teret az egyenes kommunikációnak, és vezess be minőségi technológiai újításokat annak érdekében, hogy minél inkább támogasd az együttműködés élményét.
Adatbiztonság és magánélet
Az ügyfelek és a vásárlók egyik nagy félelme, hogy adataik nincsenek biztonságban. Ezért amikor folyamatokat és rendszereket újítasz meg a digitális transzformációban, az adatbiztonság elsődleges szempont kell, hogy legyen a döntéseid során.
Személyre szabott megoldások
Manapság a fogyasztók az egyedi élményeket és a személyre szabott szolgáltatásokat keresik. Használj olyan digitális megoldásokat, amelyek elősegítik a felhasználók megértését, és nyújts számukra egyedi ajánlásokat.
*
Ha úgy érzed, ezeken a tippeken túl további tanácsokra és útmutatásra van szükséged, keress minket bizalommal! Célzott és komplex szolgáltatásainkkal szívesen segítünk, hogy te is megtaláld a vállalatod számára legideálisabb megoldásokat.